布里斯班一家人Airbnb订房缅怀亡母!亚裔房东拒绝离开,反要求道歉

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女房东索菲反指海德一家欠她一个道歉。(9号台图片) 


布里斯班一家人近日前往悉尼纪念母亲生忌,他们之前通过短租平台Airbnb租了一处房子,不料该房子的亚裔房东拒绝离开,导致一家人当晚无处可去。
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据9号台报道,海德(Hyde)一家(共7名成年人、一名儿童和一名婴儿)告诉9号台《时事(A Current Affair)》栏目,一家人近日从布里斯班开十多个小时车来到悉尼,预备在此纪念母亲生忌。


这家的儿子安德鲁(Andrew)讲述:“我们去悉尼是为了将我母亲的骨灰撒在这里,她大约4年前去世。我们好不容易才鼓起勇气,为这事来到这里。时间特地选择在本周,因为周四就是母亲的生忌。”


一行人拖家带口,海德一家认为在Airbnb整租一套房住宿最方便。但据安德鲁讲述,一家人最终到达预订好的住处时,女房东索菲(Sophie)称房子有5个卧室,她有权留在那儿,并拒绝离开。


安德鲁的伴侣贝拉(Bella)说:“她当时直接上来就问‘你们是要在我家开派对吗’,然后我说,‘不,我们只是需要一些私人空间’。”


Airbnb随即表示将向一家人全额退款,但要等至少10天后才会到账。因为无处可去,一家人在悉尼的第一晚不得不在车上过夜,第二晚则在悉尼一个养老院公共休息室过夜,海德一家的祖母是该养老中心的住户。


贝拉说:“期间一家人既没有时间一同出行,也没能聚在一起好好缅怀逝者,精力全花在找地方住上了。”


该房子的亚裔女房东索菲则对记者表示,海德一家取消了预约,但这与她无关。她说:“他们应该向我道歉,他们当时还叫我离开。”她称,她已要求Airbnb重新上传自己房子的招租广告,并声称原本的招租广告遭人误读是Airbnb的错。


在《时事》节目组介入后,Airbnb随即为海德一家提供了住宿,以及一张面值500澳元的抵用券。


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